سوالات متداول و توافق نامه

توافق نامه

مدت زمان انجام سفارشات غیر پکیجی نهایتا 3 روز میباشد

زمان انجام سفارشاتی که به صورت پکیج هستند بسته به حجم کار متغیر خواهد بود

تغییراتی که پس از انجام پروژه توسط مشتری برای اعمال در طرح درخواست میشود در صورت داشتن شرایط زیر بررسی نمی شوند :

  • تغییرات در محتوای متنی باشد ( فقط در بنر گیف متحرک )
  • تغییرات در اندازه طرح باشد
  • تغییرات در رنگ هایی که مشتری در مرحله ثبت سفارش اعلام کرده است باشد

هزینه نسخه PSD هر پروژه 50 هزار تومان میباشد. در صورت تمایل برای دریافت این نسخه پس از پرداخت هزینه درخواست خود را از طریق پشتیبانی سایت مطرح کنید

مراحل ثبت سفارش چگونه است ؟

برای ثبت سفارش ابتدا در قسمت پیگیری سفارش حساب کاربری بسازید سپس مراحل خرید را در سرویس موردنظر خود دنبال کنید.

مدت زمان انجام سفارشات چقدر است ؟

زمان تحویل سفارشات بسته به حجم کار متغیر است و ممکن است 1 تا 3 روز زمان صرف کند. برای کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی در تماس باشید.

اگر طرح نهایی رضایت بخش نباشد چه میشود ؟

تغیرات در طرح تا جلب رضایت شما انجام می شود.

طرح مورد نظر من در محصولات و تعرفه سایت وجود ندارد

اگر طرح خاصی مد نظر دارید و در قسمت تعرفه سایت آن را پیدا نمیکنید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.

روش پرداخت هزینه چگونه است ؟

با مراجعه به صفحه پرداخت میتوانید مبلغ را به دو صورت آنلاین (درگاه اینترنتی) یا کارت به کارت پرداخت کنید سپس ثبت سفارش کنید.

لاین گراف چه تغییراتی را بررسی نمی کند ؟

درخواست تغییر در متون به کار رفته، تغییرات در اندازه در صورت پشیمانی کاربر بعد از طراحی قابل تغییر نیست.